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Zoom métier : Référent technique chez CAPGEMINI

J’ai intégré Capgemini en fin 2013 en tant qu’ingénieur de production , j’ai participé à l’étude et à l’analyse des besoins de l’entreprise en matière de système d’exploitation ainsi maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance .

Je veille à mettre en place et diffuser les indicateurs (performance, coût, délai), les normes (ITIL- déjà certifié en 2015 -) et les procédures d’exploitation.

En 2016 je suis un Référent technique dans une équipe qui possède 20 ingénieurs ou mes principaux missions sont la réalisation de l’intégration technique d’applications et Suivre les incidents d’exploitation, en analysant les causes et prendre les mesures correctives associées.

Mourad BELHARAR

Référent Technique

CAPGEMINI MAROC

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